お問合わせフォーム
お問合せから成約までの流れ
2.合意
日程やプランの合意に至りましたら、前日に最終確認のメールを送信いたします。
3.待ち合わせ
当日ホテルのロビーまたは指定の場所で待ち合わせします。
4.お支払い
USD(アメリカドル)またはEURO(ユーロ)の現金でお支払いいただけます。
よくあるご質問
ユーザー
支払い方法は?
Vacaloca
観光ガイドはUSドルの現金、チケット、予約代行はPayPalでお支払いをお願いしております。
ユーザー
支払いのタイミングは?
Vacaloca
観光ガイドのお支払いは当日、チケット、予約代行はツアー日程前にお支払いをお願いしております。
ユーザー
予約代行の支払いは返金・キャンセルはできる?
Vacaloca
大変恐縮ではございますがキャンセル・変更・返金には対応できかねますのであらかじめご了承のほどよろしくお願いいたします。
ユーザー
予約はいつ確定する?
Vacaloca
ご予約は、問合せの後にツアー詳細、料金などにご同意いただいた時に確定いたします。問合せフォーム送信時点では仮予約扱いです。
ユーザー
送迎は頼める?
Vacaloca
市内観光ガイド(タクシーコース)には市内のホテル送迎が含まれております。空港や市外への送迎についてはお問い合わせください。
ユーザー
空港と市内までのだいたいの目安は?
Vacaloca
空港と市内までは、空港内のセキュリティタクシーでおよそ30USD〜、Uberで25USD〜です。
ユーザー
ツアーに大きい荷物は持ち運べる?
Vacaloca
観光地によってはスーツケースや大きい荷物では入場できない場所もございますので、荷物はホテルにお預けください。
ユーザー
市内のおすすめロッカーは?
Vacaloca
ブエノスアイレス市内にご利用可能なロッカーはございません。ホテルにお預けできない場合は、10USDで荷物の預かり対応可能です。トラブル防止のため、貴重品はご自身で管理された上、お荷物に南京錠をおかけください。
ユーザー
お土産は何が欲しいですか?
Vacaloca
お土産は息子のためにLEGO(レゴ)【6-8歳向け】を何卒お願いします。
ユーザー
チップはどれくらい?
Vacaloca
チップは心付けですので、メールでの対応やガイドサービスに応じて、10USDから1000USDの範囲でしたら喜びます。
メッセージ本文に記入していただきたいこと
- ガイド依頼予定の日時
- 人数
- ご希望のレストラン